メールの誤配信に関して

高槻ジャズストリートでは、スタッフへの連絡に一斉メールを使用しています。

このメールは本来、限られたユーザーからしか配信出来ないよう設定しています。受信したメールに返信した場合、メールソフトによっては一斉配信するようになりますが、これは管理側で配信の有無を判断するようになっています。

このたび、操作ミスにより配信すべきでないメールを配信致しました。ご迷惑をおかけした方々には深くおわび申し上げます。

日時

2012年3月8日21:00ごろ

内容

一斉配信せずに処理すべき返信メールを一斉配信してしまった。

影響

送信者の個人的なメールアドレスが、不用意に露出した

原因

管理側の操作ミス

対応

下記をもって再発防止とします。

• 配信メールの記録から、当該送信者のメールアドレス、氏名を削除
• メールソフトによって動作が変わらないよう、システムを修正
• 管理側の注意喚起と操作マニュアルの改訂

今後とも高槻ジャズストリートをよろしくお願い申し上げます。